客戶的態(tài)度決定工人的心情
作者： 日期：2019-12-05
上海騰超盛達(dá)搬家公司(www.jinyuzhubao.com)給一個(gè)客戶搬家從寶山搬到閔行中心城，在工人開(kāi)始搬家的時(shí)候就一直客客氣氣的，特別是那個(gè)女士一直在說(shuō)你辛苦了，慢慢來(lái)。期間還給工人到了兩次水給工人喝。上海搬家公司的工人心里很舒服。工人以往搬家時(shí)都是這么搬，但是今天的感覺(jué)就是不一樣，工人做事做的很有勁，本來(lái)東西比報(bào)的多，但是工人沒(méi)有一句怨言，整個(gè)過(guò)程異常的順利和快捷。等搬完上車(chē)客戶還給工人在次拿來(lái)水讓工人在路上喝。到閔行亞洲花園往上搬的時(shí)候搬家工人老王不小心把手夾出血了，客戶看見(jiàn)了連忙找來(lái)創(chuàng)可貼包扎，還說(shuō)：千萬(wàn)要注意，別弄傷了，家私搞壞了就算了。雖然工人給客戶搬家保護(hù)好客戶的東西是工人的職責(zé)，但是這次客戶這么關(guān)心工人真的讓工人很感動(dòng)。 態(tài)度決定工作的積極性，好的環(huán)境和快樂(lè)的心情能使本來(lái)是一件比較麻煩的的事情做起來(lái)很順手，特別是客戶的態(tài)度更是如此，如果在正常工作中各戶一直在指責(zé)工人這也不是那也不是是很讓人難受的，客戶如果說(shuō)的是正確的那工人應(yīng)該接受而不能有情緒。但是有很多的時(shí)候往往不是這樣的，工人在搬家時(shí)肯定要有一個(gè)合理的安排和順序，這既是保證搬遷的質(zhì)量和速度也是保障客戶東西的安全。總之好的態(tài)度和良好的互動(dòng)關(guān)系在上海搬家中能起到一個(gè)很積極的作用。